품질정책 및 보증

고객만족을 위한 "최고의 품질과 서비스" 제공
세계 초일류기술을 향한 (주)서진캠의 도전은 계속 됩니다.

고객만족을 위한 "최고의 품질과 서비스" 제공 세계 초일류기술을 향한 (주)서진캠의 도전은 계속 됩니다.

서진캠

ISO/TS16949 인증을 획득하고 2001년 Single PPM을 달성 하였으며, 현재는 불량품 발생률을 백만분의 3.4이하로 낮추기 위한 "Sigma 6"운동을 전개하는 등 획기적인 품질혁신을 실현해 가고 있습니다. 이를 위해 원자재로부터 제품 생산과정은 물론 공급후의 A/S에 이르기까지 모든 과정을 포함하는 품질경영을 실천, 제품의 엄격한 검사 및 품질 평가 활동을 실시하고 있습니다. 이러한 품질경영의 모든 노력은 곧 고객을 위한 최고의 품질로 이어져, 고객의 경쟁력을 극대화할 수 있는 힘이 되고 있습니다.

고객불만ZERO

고객불만 ZERO

  • PlanPlan

    개발 단계별 선행품질 확보
    자주검사 시스템 정착
    예방품질 보증 활동 정착
    전 사원 품질의식 LEVEL-UP

  • ActionAction

    설계변경 회의 정례화
    지속적 개선
    지속적 RPN 감소 활동
    분임조 / 개선사례 발표

  • DoDo

    개발 프로젝트 CFT 구성
    최종 Q-Keeper 운영
    공정별 신속대응 회의 구축
    제안 제도 및 분임조 활동

  • CheckCheck

    개발품 AUDIT / SIGN OFF 실시
    매주 품질 품평회 실시
    계층적 공정 감사 실시
    분기별 / 반별 포상 실시

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